功能优势
1. 专业性
本平台专为企业营销与服务研发，界面及各项功能设置充分考虑企业营销与服务的需求，是国内名列前茅的企业营销与服务专用的短信平台。
2. 品牌推广
(1)企业短信平台系统,向企业现有的客户进行品牌推广。
(2)提供相对应的行业数据进行推广,如:服装采购商,服装生产商类型数据。
3. 日常办公
(1)可以利用商务通平台向企业员工或部门组成员统一发送消息。如会议通知、活动安排、节日问候等。
(2)通过商务通的短信定时发送功能,可以方便的订制短信提醒,为关键时间、关键事件提前做准备。
(3)通过商务通设定pop3 邮件到达提醒,随时随地通过手机得知信件到达,绝不错过重要邮件。
4. 信息查询
(1)企业员工可以发送短信查询个人的薪金、考勤、假期等信息。通过对手机号码的认证,商务通只返回查询人个人的信息,这样既为员工查询信息提供了方便,又降低了相关人员的工作成本。
(2)商务通平台还可以通过与企业数据库的连接查询企业数据库中的数据。简化了企业管理员导入查询信息的工作,同时使得查询的内容更加丰富灵活。
5. 客户沟通
永不占线的客服
(1)企业的客户可以很方便的通过发送短信到商务通平台,查询企业销售渠道、产品信息、售后服务等信息。使客户可以很方便的了解企业的信息,提升企业的服务水平。
(2)在这种方式下,不需要人工时时的响应,降低了企业的运营成本;同时客户不再需要因为座席忙而等待,提高了客户满意度。真正实现了“永不占线的客服”。
6. 现场互动
(1)在企业开展大型的宣传活动时,观众或者听众可以发送短信很方便的参加企业的现场宣传活动。发送的短信会自动显示到商务通平台上,增强了企业与公众的互动。企业信息广播
(2)企业可以通过商务通平台,以短信的方式将新产品信息、促销信息等发送给目标客户。结合对客户消费行为的分析,还可以有针对性地将产品推荐给客户。进而达到了有效宣传的目的。
7. 物流服务
(1)为企业提供及时、完整和高效的物流信息收集工具。
(2)极大减少信息收集和沟通的成本,并提高了信息沟通的效率。
(3)物流信息的数据整理和分析方便和快速。
(4)对企业、运输司机及客户提供了简单、方便的手段获得物流信息。
(5)为企业其他物流方面的应用提供了可配置的平台和扩展应用的基础。
8. 会员互动
可与网站做接口,进行会员的互动及客户满意度调查。 | 
